青年文评

近日，人民日报指出部分视频打着“探店”的名义给大众种草，实则为“推广广告”，众多网友表示探店视频已经化身为拔草利器。

所谓“探店”，是指消费者在线下店铺对商家的产品、环境及服务等进行体验后，通过照片或视频等方式将自己的个人体验藉由网络给大众的过程。与广告等传统商家的营销策略相比，这样的分享更具有真实性和客观性，并且不需要消费者在穿街走巷于城市的各个角落去盲目寻找，从而节省时间，只需要打开手机APP，便可知晓那些“藏在深闺人未识”的店铺和小摊，因而探店视频广受大众的喜爱。

可当探店视频的引流实力得到市场的认可后，主动邀请博主来探店几乎成为了商家们的潮流，希望以此种下他人购买欲望的草种子，因而催生了一大批为流量不择手段的探店博主，恶化网络环境。据某短视频平台的生活服务平台所示，2022年有72%的商家邀请过博主探店并收获订单。并且有媒体曝光探店刷好评已形成了产业链，部分商家根据博主的粉丝数量、粉丝构成、粉丝活跃度等给予博主一定的广告费，甚至部分博主无需到店，也可制作探店视频。正所谓“天下攘攘，皆为利往”，面对不需要付出什么精力就能获取大量收益的诱惑，部分博主分享评价不再基于真实体验，反而注重词藻的华丽和堆砌，忽略身体力行的实践，以精心摆拍的视频为商家带去关注度，乃至销售额。这种风气下，倘若商家自身商品质量较好，部分消费者必然不会大呼上当，反之，则会令消费者对其大失所望。并且在这种风气的影响下，致使部分真实的探店博主也因受到其他探店博主的影响，导致自己辛苦拍摄的视频被称为“拔草视频”，流量大幅下降，以致于良心出品的探店视频难以被大众看到。

对于部分商家而言，如若看到了流量带来的宏利，那么邀请网红或者明星来探店就会成为一种趋势，而在这种趋势之下，部分商家往往看到的是生意的火爆，忽略自己提供商品或服务的质量能否满足消费者的需求，长此以往，实现一种恶性循环，一方面，会令部分提供高质量商品和服务的商家丧失平等的竞争环境，致使它们要么加入攀比，将部分原本应注重自己产品升级的精力，放在推销自己的产品上，要么曲高和寡，生意惨淡，被迫转行。另一方面，也会致使整个行业乌烟瘴气，良莠不齐，鱼龙混杂，令某些消费者受到损失，也会降低大众对探店视频的信任。

那么，如何让探店视频不再化身为拔草利器呢？首先，视频平台应当严加管控，对于探店视频的体验过程和发布内容提出相应的要求，并且根据新修订的《互联网广告管理办法》明确规定通过消费测评等形式进行推销的，需显著标明“广告”，以便形成良好的视频氛围；其次，探店博主拍摄的视频和商家的商品应当具有真实性。作为博主，不论粉丝基数是否庞大，都需要对自己的粉丝负责，做好引领的作用，为自己拍摄的视频负责，才能真正享有流量的馈赠。作为商家，邀请博主做探店视频并没有错，但是唯有自己的产品品质过硬才能经得起大众的实地考察，因此不断优化自己的产品或服务，诚信经营，才是长久之计；作为消费者，要擦亮眼睛，用浏览数据和网友的评论等相互论证，不片面相信博主的一面之词，才能少被“拔草”，选择到满意的产品和服务。

平台严格把关，商家品质过硬，博主真实探店，消费者擦亮眼睛，互相结合就能打通线上流量到线下消费的转化通道，有效拉动消费，最终实现平台、商家、博主和消费者的“四赢”，探店视频最终也会化身为种草利器。

一审：杨宇涵

二审：陈蓓