
志愿者在展厅出口站岗

志愿者帮助游客过安检

志愿者合影
(通讯员 廖静玉 尹平)4月26日,地理科学学院青年志愿者工作部(以下简称“地科院青工部”)主办的“探索地球奥秘,志愿你我同行”校级志愿活动在湖南省地质博物馆启动,活动共有2人参加。
活动前期,负责人结合场馆运行规范与当日接待安排,为志愿者开展岗前专项培训,明确岗位设置为展厅秩序维护岗与前台咨询服务岗,并讲解展品保护要求、游客接待礼仪等要点,为活动开展做好准备。服务过程中,两名志愿者分别履职:秩序维护岗志愿者引导游客有序参观,清理展区散落物料;前台咨询岗志愿者为游客提供路线指引与参观咨询。志愿者以严谨负责的态度完成各项工作,保障场馆有序运行,为游客营造舒适的参观环境,助力游客感受地质文化魅力。活动结束后,志愿者在前台区域合影留念。
此次活动有效减轻了博物馆接待压力,提升了游客参观体验。同时,志愿者在实践中巩固了地质相关知识,对志愿服务的价值内涵有了更为深刻的认识。
编辑:黄希楠 姚鸿裕
共青团湖南师范大学委员会